Fix:HP打印机Smart Tank 519报警E3
问题定义:
- 开机显示报警E3:打印机的托架被卡。
- E3报警的原理:在开机自检时,执行了托架移动指令,却未检测到托架移动。
- E3报警实际故障点:开机无撞击声音,有异物阻挡了托架移动;开机有撞击声音,托架移动检测传感器故障。
处理过程:
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断电,向前扳动挡片,打开前面板,如下图:
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拆卸前面二个螺丝,螺丝孔深6.5mm,如下图:
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打开送纸挡板,拆卸顶部二个螺丝,如下图,另,把送纸挡板粘一下,利于拆卸;注意:螺丝孔深30mm,这个深度可能有很多可拆卸披头的螺丝刀尺寸不够。
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打开上盖至一半,如下图,注意:上盖和下部有排线链接,挪动的时候小心;观察托盘,如果有异物,移除;如果位移传感器脱离,恢复;如果位移传感器损坏,呼叫售后服务。
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恢复上盖,前盖,接通电源,打印测试。
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异常处理:正常情况下报警E3,打印头及托盘会自动回到中间位置,极小概率打印头及托盘未在中央,如果此时位移传感器脱离,不要手拿位移传感器恢复,容易使位移传感器受损,恢复安装后,接通电源,使用如下方法:按住电源键不松手,5秒后再按取消键1下,彩色复印键3下,此时打印头会移动到中间。